Način i uvjeti dostave:

1. Dostava za LED rasvjetu iznosi 39,00 sa PDV.

-vrši se putem kurirske službe IN-TIME u roku od 24-48 sata od dana narudžbe i uplate.
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu.
Osobno preuzimanje LED rasvjete u našem skladištu u Prelogu, Dr. Ive Kečkeša 1, PRELOG.  Prilikom osobnog preuzimanja, molimo vas da prvo provjerite je li roba spremna za preuzimanje na broj telefona 040 500 380, a prilikom preuzimanja donesite kopiju  uplatnice.  Osobno preuzimanje robe kod nas u skladištu je besplatno.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom kuriru koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva veća vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

 

Prilikom preuzimanja narudžbe, molimo Vas detaljno pregledajte pošiljku. Ako odlučite zaprimiti pošiljku koja ima vidljivo oštećenje na paketu potrebno je zajedno sa kurirom popuniti dokument “ZAPISNIK/IZJAVA O OŠTEČENJU POŠILJKE” koji možete dobiti od kurira, te nas kontakirajte u što kraćem roku kako bismo provjerili  i poduzeli odgovarajuće korake. Naknadne reklamacije oštečenja u transportu se ne priznaju bez zapisnika.

 

Za naručenu robu dostava putem kurirske službe naplaćuje se u paušalnom iznosu samo 39,00 kn (dostava u roku 24-48 sata* samo za LED rasvjetu)
Za narudžbe veće od 1.000,00 kn, dostava je besplatna ali samo za LED rasvjetu.

2. Dostava za sve peći i kotlove te dimovodni program +ostalo
Distribucija pošiljaka se vrši LAGERMAX ili IN-TIME dostavnom službom od “vrata do vrata”  radnim danom, isporuka je moguća do mjesta do kojeg se može prići kamionom s rampom. Cijene dostave se naplaćuju a prema težini dostavljene robe. Nije moguće plaćanje pouzećem(LAGERMAX), osim manjih paketa do 30 kg koje šaljemo dostavnom službom  IN-TIME. Cijene za posebne pakete izvan paketnih gabarita se posebno naplačuje izvan cjenika, te distribucija na otoke a prema upitu. U cijenu je uključen PDV.
– do 10 kg   = 69,00 kn
– do 20 kg   = 99,00 kn
– do 100 kg =199,00 kn
– do 200 kg =299,00 kn
– do 300 kg =399,00 kn
– do 400 kg =439,00 kn
Osobno preuzimanje robe kod nas u skladištu u Prelogu je besplatno.

3. Dostava peleta-ne vršimo dostavu
Osobno preuzimanje peleta kod nas u skladištu u Podbrestu kraj Preloga je besplatno. Ne postoji mogućnost našeg transporta te istovara kod kupca.

4. Dostava toplinskih pumpi HITACHI
Dostava na području Hrvatske je besplatna ili prema dogovoru. Jamstvo 3. godine na sve HITACHI proizvode.

Način naručivanja na web-shop-u:

  • Odaberite željene proizvode iz naše ponude i dodajte ih u košaricu
  • Provjerite sadržaj vaše košarice i kada ste unijeli sve proizvode u željenim količina i kliknite na Plaćanje
  • Odaberite da li želite kupovati kao registrirani kupac ili kao gost.
  • Unesite vaše podatke i adresu za plaćanje i dostavu (nudi se dostava samo za LED SHOP a za PELET SHOP kad se napravi narudžba dobite dodatnu ponudu)
  • Pribilježite si podatke za plaćanje putem internet bankarstva ili plaćanje uplatnicom.
  • Pritisnite Naruči kako bi poslali svoju narudžbu.
  • Nakon primitka našeg emaila izvršite uplatu sa podacima koje ste dobili.Poziv na broj: 00 te broj narudžbe
  • Krajnji rok za dostavu naručenih proizvoda je 14 dana ili prema zajedničkom dogovoru.
  • Ili nas kontaktirajte na GSM: 095 1981 380 ili na tel:040 500 380
  • Ili pošaljite vaše želje na naš e-mail: webshop@bygreen.hr

POVRAT ROBE je moguće na nekorištenu robu u roku 14 dana od dana primitka i samo u orginalnoj ambalaži.

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana kada je potrošaču roba predana u posjed.
Da bi mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ugovora, prvo kupac mora obavijestiti BYGREEN d.o.o. o svojoj odluci
o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to putem ovog obrasca za jednostrani raskid ugovora ili putem bilo koje druge izjave
kojom izražava svoju volju da raskine ugovor, poslane poštom ili elektroničkom poštom na naš e-mail: webshop@bygreen.hr
(u kojoj su navedeni ime i prezime, adresa, broj telefona i adresa elektroničke pošte,te ugovor/narudžba koji potrošač raskida).
U slučaju jednostranog raskida ugovora potrošač snosi izravne troškove povrata robe, i dužan je vratiti robu tvrtki BYGREEN d.o.o.. neoštećenu,
bez nepotrebnog odgađanja, putem pružatelja poštanskih usluga, zajedno s računom, a najkasnije u roku od  14 dana od dana kada je uputio odluku o jednostranom raskidu ugovora trgovcu.
Smatra se daje potrošač izvršio svoju obvezu na vrijeme, ako je prije isteka navedenog roka poslao robu trgovcu.
Potrošač je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
BYGREEN d.o.o. dužan je bez odgađanja, a najduže u roku od 14 dana od dana zaprimanja obavijesti potrošača o jednostranom raskidu ugovora, vratiti potrošaču što je platio, ali ne prije nego što joj roba bude vraćena.
Povrat novca bit će vraćena na IBAN račun kupca u njegovoj banci.
U slučaju da je roba koju potrošač vraća oštećena i nije za daljnju prodaju BYGREEN d.o.o. nije obvezan prihvatiti povrat takve robe.
U slučaju da je na robi rukovanjem potrošača umanjena vrijednost, BYGREEN d.o.o. ima pravo na srazmjerno umanjenje iznosa koji vraća potrošaću.